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打款后货物未完全发货,能否要求退款?

吴亮律师2025-07-02乐清离婚律师

打款后货物未发全可要求退款。依据《消费者权益保护法》,商品不符可要求退货或履行义务。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响权益保护。
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可要求退款。操作如下:1.与卖家沟通,说明未发货情况,要求退款;2.若卖家拒绝,向平台提交退款申请并说明情况;3.平台介入调查后,依据《消费者权益保护法》处理,确保权益。
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常见处理方式为申请客服介入或协商。建议先与卖家沟通协商,若无果则申请平台客服介入,依据《消费者权益保护法》维权。

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